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Pending?Apple Developer Programの登録でつまずいたときの対処法

アイキャッチ

まず、AppleDeveloperProgramでできること

  1. デベロッパーツール

    この用途で使う人が多いと思いますが、つまりこれはアプリ開発を行ってAppStoreに公開できる。

  2. β版OSを体験

    • iOS

    • macOS

    • watchOS

    • tvOS

      のβ版を試しに体験することが出来ます。β版をインストールするときは、開発用の端末で行ってください

今回私は1. デベロッパーツールの用途でAppleDeveloperProgramに登録します。

 


 

今回詰まった点を紹介

いろんな記事を参考にしながら登録を進めて行って詰まったところを紹介

問題1. Purchase出来ない

Purchaseボタンを押してもWe are unable to process your requestと表示された。

問題2.Pending状態

注文完了したにも関わらずアカウント情報がPending(保留中)となり使えるようになっていない。

 

これらの2つの問題を解決したので今上記の状態の人は参考にして欲しいです。


問題に入る前に登録手順の紹介

phonenumber・・・最初の国コードは +81(日本)を選択

postal Code ・・・郵便番号のこと

 

個人情報を入力したら、

  • 規約に同意する画面が出るので最後のチェックを入れてcontinueボタンをクリック
  • 最後に確認をされてpurchaseボタンをクリック
  • 無事AppleDeveloperProgramに登録完了

問題1. Purchase出来ない

上の登録手順をこなしていってPurchaseボタンをクリックした。

ここで無事購入されればいいものの次のような画面になった。

We are unable to process your request

何かしらのエラーが出たようだ。

 

 

次もまた先程のPurchaseボタンがあるのでクリックすると、ログインを促されログインすると、口座情報の画面に移行した。(終わりが見えてきた)

 

そこでカード情報とかを入れて確定ボタンを押すと無事登録完了となった。

登録が完了したらメールが届いて確認ができるので確認をすること

一件落着!かと思いきや・・・to be continued→

問題2.Pending状態

問題1が解決して無事登録完了かと思いきや、appledeveloperのサイトにアクセスしてみると

Pending状態!!!!!!!!!

しかしよく見ると、

your purchase may take yo to 48 hours to process.と書いてある。

2営業日はかかるのかな?と思い待ってみた。しかし,

待てど暮らせどいっこうに変わらない。これはサポートに連絡するしか無いと思い連絡をいれた。2日も待つ必要がないと思う。1日待ってもアクティベートされてなかったら、即連絡することをおすすめする。

連絡手順

AppleDeveloperProgram お問い合わせフォームにアクセス

メンバーシップ及びアカウント > アカウントへのアクセス

電話かメールかで選択肢が出てくるので好きな方をえらんでください。 今回私は、メールにしました。

お世話になっております。
iOS Developer Programを購入しましたが、Pending状態で入会が完了していない状態です。

購入番号は以下のとおりです。
W◯◯◯◯◯◯◯◯◯

ご確認をお願い致します。

回答

購入番号はメールで確認できます。

このメールを提出して、丸一日待つと、回答が来ました。

 

 

〇〇様

Apple Developer Program にご登録いただき、誠にありがとうございます。

大変長らくお待たせをいたしましたが、ご本人確認のプロセスが終了致しましたので、本日より年間契約が開始となっております。

今後の作業に関してお役に立てそうなリンクとガイドのご案内を差し上げますので、このメールがお役に立てば幸いでございます。
尚、ガイドは英語版の内容が最新になることをご了承くださいませ。ガイドの一部の箇所には、スクリーンショットが添えてありますので、その内容を確認いただきますと幸いです。

と連絡が来て、これと他にAppleDeveloperからの登録完了メールとApp Storeで販売されているアプリを管理するためのサービスであるAppleConnectからの登録完了メールが届きました。

 

早速、AppleDeveloperにサインインして確認してみる

appledeveloperのサイトにアクセスしてAccount情報を確認すると、

登録完了してました!!

原因の考察

原因として考えられるのは、AppleIDでログインして個人情報を入力したときにカード番号はApple側で把握されていなかった。その状態で、PurchaseボタンをクリックしたためにApple側は、お金を振り込まれていないのにアクティベート出来ないよ~とりあえず、Pending(保留)にしとくわ!

って状態で、怪しいアカウントと思われたのか、その状態を維持したままアクティベートされなかったと考察する。

ただ、真実はAppleだけが知っている。

まとめ

Pendingの文字を見たら即サポートに連絡すること!

勇気をもってサポートに連絡してみてくださいね!

 

晴れてメンバーシップに登録できました。初めてから、1週間くらいかかった(汗)みんなは、待たずに即連絡ですよ!

これから、iOSアプリ,macOSアプリ開発頑張っていくぞ~!

参考になったら、シェアなどよろしくおねがいします。

1 COMMENT

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